Privacy Policy
এই policy ব্যাখ্যা করে iGamingACE website ব্যবহার, contact form-এর মাধ্যমে যোগাযোগ এবং পরবর্তী business interaction-এর সময় কোন personal data process করা হতে পারে, কোন উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয় এবং user-এর কী অধিকার রয়েছে।
Personal data স্বচ্ছভাবে এবং শুধু পরিষ্কার উদ্দেশ্যের মধ্যে ব্যবহার করা উচিত
Processing-এর পরিমাণ ও সময়কাল request-এর ধরন, business interaction, আইনি requirement এবং iGamingACE ও user-এর lawful interest রক্ষার প্রয়োজনের ওপর নির্ভর করে।
যোগাযোগ, project আলোচনা এবং request নিয়ে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় data চাওয়া হয়।
যে উদ্দেশ্যের জন্য lawful basis আছে তার বাইরে personal information ব্যবহার করা উচিত নয়।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে access, correction, deletion বা processing restriction-এর request করা যেতে পারে।
Personal data শুধু তাদের জন্য available থাকে যাদের সংশ্লিষ্ট কাজের জন্য এটি প্রয়োজন।
এই policy iGamingACE website এবং user, client ও potential partner-এর সঙ্গে interaction-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
এটি user সরাসরি যে data দেয় এবং website-এর সাধারণ ব্যবহারের সময় তৈরি হতে পারে এমন সীমিত information অন্তর্ভুক্ত করে।
Website ব্যবহার
iGamingACE-এর page দেখা এবং website-এ available feature ব্যবহার করার সময় এই policy প্রযোজ্য।
যোগাযোগ ও request
Contact form এবং অন্যান্য available communication channel-এর মাধ্যমে পাঠানো message-এর ক্ষেত্রেও এটি প্রযোজ্য।
Business interaction
প্রথম যোগাযোগের পর আলোচনা চলতে থাকলে সংশ্লিষ্ট communication বজায় রাখা এবং project নিয়ে কাজ করার জন্য data ব্যবহার করা হতে পারে।
Personal data-এর পরিমাণ নির্ভর করে user কীভাবে iGamingACE-এর সঙ্গে interact করেন তার ওপর
আমরা অপ্রয়োজনীয় information সংগ্রহ করতে চাই না। সাধারণ request-এর জন্য এমন data-ই যথেষ্ট যা request বুঝতে এবং communication চালিয়ে যেতে সাহায্য করে।
User নিজে যে data দেন
Website বা অন্য available channel দিয়ে যোগাযোগের সময় user সংশ্লিষ্ট project-এর contact ও business information দিতে পারেন।
নাম, email address, phone number, Telegram, WhatsApp বা বেছে নেওয়া অন্য যোগাযোগের মাধ্যম।
Organization-এর নাম, user-এর role এবং request-এ দেওয়া থাকলে অন্যান্য business information।
Project, market, product, বর্তমান task এবং user যে অন্য information জানাতে চান তার description।
Business interaction চালিয়ে যাওয়া এবং context বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় message ও agreement।
Website usage data
Website visit-এর সময় browser, device, IP address, দেখা page, visit time এবং referral source সম্পর্কিত information process করা হতে পারে।
অপ্রয়োজনীয় data পাঠাবেন না
সাধারণ contact form-এর মাধ্যমে sensitive personal data বা আপনার request আলোচনার জন্য প্রয়োজন নেই এমন information পাঠানো উচিত নয়।
Personal information user-এর সঙ্গে interaction, request handling এবং website-এর স্বাভাবিক কাজ বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য নির্ভর করে কোন context-এ data পাওয়া হয়েছে তার ওপর।
Request-এর উত্তর
User-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে, task বুঝতে এবং project বা cooperation নিয়ে আলোচনা চালিয়ে যেতে।
Proposal প্রস্তুত করা
কাজের scope, solution এবং পরবর্তী step নিয়ে আলোচনার সময় দেওয়া context বিবেচনায় রাখতে।
Website operation
Website available রাখা, সাধারণ usage pattern analyze করা এবং user experience উন্নত করতে।
স্বার্থ সুরক্ষা
Abuse প্রতিরোধ, website ও user রক্ষা এবং iGamingACE-এর lawful interest সুরক্ষিত রাখতে।
পরিস্থিতি অনুযায়ী data বিভিন্ন lawful basis-এ process করা হতে পারে
প্রযোজ্য basis interaction-এর ধরন, processing purpose এবং আইনি requirement অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
Consent
যখন user নির্দিষ্ট purpose-এর জন্য স্বেচ্ছায় data দেন এবং সেই purpose-এ তার consent প্রয়োজন।
Contract-এর আগের পদক্ষেপ
যখন request-এর উত্তর, শর্ত আলোচনা বা সম্ভাব্য cooperation-এর প্রস্তুতির জন্য processing প্রয়োজন।
Legitimate interest
যখন যুক্তিসঙ্গত business operation, website protection, abuse prevention বা interaction উন্নত করতে processing প্রয়োজন এবং user-এর অধিকার অগ্রাধিকার পায় না।
আইনি requirement
যখন প্রযোজ্য আইন নির্দিষ্ট processing বা information storage বাধ্যতামূলক করে।
Website চালানো, প্রয়োজনীয় setting সংরক্ষণ এবং page-এর সামগ্রিক ব্যবহার বোঝার জন্য cookies ব্যবহার করা হতে পারে
Website setting অনুযায়ী কিছু cookie category-তে user consent প্রয়োজন হতে পারে। Browser বা website-এর consent interface-এর মাধ্যমে এগুলো manage করা যেতে পারে।
প্রয়োজনীয় cookies
যেসব function ছাড়া website-এর কিছু feature সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না সেগুলোর জন্য ব্যবহার করা হয়।
Setting
User-এর নির্বাচিত setting মনে রাখতে এবং website-এর repeat use আরও সুবিধাজনক করতে সাহায্য করতে পারে।
Analytics
Analytics tool ব্যবহার করা হলে, এগুলো সাধারণ visit pattern বুঝতে এবং website-এর content ও structure উন্নত করতে সাহায্য করে।
Website operation, communication, cooperation বা আইনি requirement পূরণের জন্য প্রয়োজন হলেই data-তে access দেওয়া হতে পারে
Data sharing সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্য এবং নির্দিষ্ট recipient-এর জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণের বাইরে যাওয়া উচিত নয়।
Service provider
Hosting, communication, information storage, analytics বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় business service দিতে সহায়তা করে এমন company।
Professional consultant
Legal, financial এবং অন্যান্য consultant, যদি তাদের কাজের জন্য information access প্রয়োজন হয়।
সরকারি কর্তৃপক্ষ
প্রযোজ্য আইন বা বাধ্যতামূলক lawful request অনুযায়ী প্রয়োজন হলে information disclose করা হতে পারে।
Corporate change
Reorganization, business sale বা অনুরূপ ঘটনার সময় সংশ্লিষ্ট transaction এবং obligation চালিয়ে যাওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু data transfer করা হতে পারে।
Personal data শুধু সংশ্লিষ্ট purpose-এর জন্য যতদিন প্রয়োজন বা আইন যতদিন নির্ধারণ করে ততদিন সংরক্ষণ করা হয়
সময়কাল information-এর ধরন, communication-এর duration, contractual relationship, সম্ভাব্য obligation এবং lawful interest রক্ষার প্রয়োজনের ওপর নির্ভর করে।
Storage period কীভাবে নির্ধারিত হয়
Processing purpose, business interaction-এর বর্তমান relevance এবং নির্দিষ্ট information-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য mandatory requirement বিবেচনা করি।
Access কীভাবে সীমিত করা হয়
Data-এর ধরন এবং processing risk অনুযায়ী যুক্তিসঙ্গত organizational ও protective measure ব্যবহার করা হয়।
International provider বা partner-এর সঙ্গে কাজের সময় user-এর দেশের বাইরে data process করা হতে পারে
প্রযোজ্য আইন international personal data transfer-এর জন্য বিশেষ requirement নির্ধারণ করলে, সেই আইনে নির্ধারিত lawful basis ও protection measure ব্যবহার করা হয়। নির্দিষ্ট mechanism সংশ্লিষ্ট country এবং processing participant-এর ওপর নির্ভর করে।
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী user নিজের personal data সম্পর্কিত বিভিন্ন অধিকার পেতে পারেন
নির্দিষ্ট অধিকার country, processing basis এবং request-এর circumstances-এর ওপর নির্ভর করে। Available অধিকার প্রয়োগ করতে contact page-এর মাধ্যমে iGamingACE-এর সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়।
Information পাওয়া
Personal data process করা হচ্ছে কি না এবং কোন purpose-এ করা হচ্ছে তা জানতে request করা।
Access পাওয়া
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে user-এর সঙ্গে সম্পর্কিত personal data-এর copy request করা।
Data সংশোধন
ভুল personal information ঠিক করতে বা অসম্পূর্ণ information সম্পূর্ণ করতে request করা।
Data মুছে ফেলা
আর lawful basis না থাকলে information delete করার request করা।
Processing সীমিত করা
আইনে নির্ধারিত ক্ষেত্রে data ব্যবহারের নির্দিষ্ট পদ্ধতি সাময়িকভাবে সীমিত করার request করা।
আপত্তি জানানো
প্রযোজ্য আইন এমন অধিকার দিলে নির্দিষ্ট processing-এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো।
Data transfer করা
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দেওয়া data portable format-এ পাওয়া বা অন্য recipient-এর কাছে transfer করার request করা।
Consent প্রত্যাহার বা complaint করা
Processing যদি consent-এর ওপর ভিত্তি করে হয়, সেই consent প্রত্যাহার করা যায়। User মনে করলে তার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, competent data protection authority-এর কাছেও complaint করতে পারেন।
এই policy iGamingACE website ও activity-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; আমাদের client পরিচালিত casino বা অন্য product-এ এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য নয়
User যদি কোনো আলাদা operator-এর online casino, Telegram casino বা অন্য platform ব্যবহার করেন, সেই product-এর data processing সংশ্লিষ্ট operator-এর policy এবং নিজস্ব rule দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
iGamingACE এবং end-product operator-এর পার্থক্য বোঝা গুরুত্বপূর্ণ
iGamingACE iGaming product তৈরি বা develop করতে অংশ নিতে পারে, তবে শুধু এই কারণে প্রতিটি এমন product-এ player personal data processing-এর purpose iGamingACE নির্ধারণ করে—এমন নয়।
Website, interaction method বা প্রযোজ্য requirement বদলালে policy update করা হতে পারে
বর্তমান version এই page-এ প্রকাশ করা হয়। সর্বশেষ update-এর date document-এর শুরুতে দেওয়া থাকে। পরিবর্তন personal data processing-এর পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেললে, উপযুক্তভাবে user-কে অতিরিক্তভাবে জানানো হতে পারে।
Privacy বা আপনার personal data নিয়ে প্রশ্ন আছে?
Contact page-এর মাধ্যমে iGamingACE-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং উল্লেখ করুন যে request-টি privacy বা personal data সম্পর্কিত।