Dezvoltare panou de administrare pentru cazinou
Creăm un panou de lucru comod pentru echipa cazinouului: jucătorii, plățile, bonusurile, jocurile, conținutul, rapoartele și drepturile de acces sunt reunite într-un singur loc.
Tot ce este important pentru echipă într-o singură interfață
Căutare, profil, starea contului, sold și istoric.
Coadă de depuneri și retrageri cu stări clare.
Gestionarea ofertelor și condițiilor pentru grupuri diferite.
Indicatorii principali fără trecerea între sisteme diferite.
Panoul de administrare ajută la găsirea mai rapidă a datelor necesare, efectuarea acțiunilor zilnice și controlul activității cazinouului.
Panoul de administrare ca centru de lucru al echipei operaționale
Interfața este construită în jurul sarcinilor reale ale angajaților. Fiecare secțiune ajută la lucrul mai rapid cu jucătorii, finanțele, conținutul și procesele interne.
Gestionarea conturilor
Căutarea profilurilor, stări, restricții, sold, istoric și notele echipei.
Controlul plăților
Lucrul cu depuneri, retrageri, operațiuni contestate și cozile de verificare.
Bonusuri și oferte
Crearea și gestionarea ofertelor bonus fără treceri inutile între secțiuni.
Catalog și disponibilitate
Gestionarea jocurilor, stărilor, vizibilității și priorităților din catalog.
Roluri și permisiuni
Separarea accesului între suport, finanțe, marketing și manageri.
Rapoarte și analize operaționale
Acces rapid la indicatorii necesari pentru deciziile zilnice.
Acțiunile principale ale echipei fără navigare inutilă
Proiectăm structura panoului astfel încât operațiunile tipice să necesite cât mai puțin timp și să fie clare pentru angajații cu roluri diferite.
Găsiți un jucător
Căutare după datele principale și trecere rapidă la profil.
Verificați o retragere
Vizualizarea cererii, stării, istoricului și acțiunilor asociate.
Modificați oferta
Configurarea bonusurilor și promoțiilor pentru grupul necesar de jucători.
Verificați rezultatul
Verificarea indicatorilor și a stării curente a direcțiilor cheie.
Fișă completă a jucătorului pentru suport și echipa operațională
Într-un singur profil reunim datele de care angajatul are nevoie pentru un răspuns rapid, verificarea situației și acțiunea următoare.
Profilul jucătorului
Informațiile principale sunt afișate fără aglomerare și sunt împărțite în blocuri clare.
Acțiuni operaționale
Angajatul primește doar funcționalitățile care corespund rolului și zonei sale de responsabilitate.
Vizualizarea și modificarea stărilor disponibile ale contului.
Lucrul cu limitele stabilite și restricțiile disponibile.
Note interne pentru transmiterea contextului între angajați.
O succesiune clară a acțiunilor și modificărilor din cont.
Operațiuni financiare sub controlul echipei
Panoul de administrare ajută la vizualizarea rapidă a stării plăților, găsirea operațiunilor problematice și distribuirea activității între angajați.
Depuneri
Lista operațiunilor, stări, filtre și trecere rapidă la jucător.
Retrageri
Coadă de cereri cu o ordine clară de verificare și procesare.
Operațiuni contestate
Gestionare separată a plăților care necesită atenția echipei.
Istoric
Legătura operațiunii cu jucătorul și contextul acțiunilor anterioare.
Gestionarea ofertelor și a catalogului de jocuri dintr-un singur panou
Echipa de marketing și conținut primește instrumente clare pentru activitatea zilnică, fără o interfață supraîncărcată.
Oferte bonus
Setările principale sunt reunite într-un singur scenariu și sunt disponibile angajaților cu permisiunile necesare.
Catalog de jocuri
Gestionarea disponibilității și prezentării conținutului în funcție de structura proiectului.
Căutare, filtre, stări și gestionarea de bază a cardurilor.
Gestionarea disponibilității conținutului în funcție de furnizori.
Configurarea ordinii de afișare și evidențierea conținutului necesar.
Separarea disponibilității conținutului pe proiecte și direcții.
Fiecare angajat vede doar secțiunile și acțiunile de care are nevoie
Rolurile ajută la împărțirea responsabilității și fac interfața mai clară pentru suport, finanțe, marketing și manageri.
Suport
Jucători, istoricul solicitărilor și acțiunile disponibile pentru conturi.
Finanțe
Depuneri, retrageri, cozi de verificare și istoric financiar.
Marketing
Bonusuri, oferte, selecții de jocuri și activități promoționale.
Manageri
Indicatori sintetici, controlul proceselor și acces la secțiunile necesare.
Indicatori care ajută la luarea deciziilor operaționale
Nu supraîncărcăm panoul cu cifre inutile. Afișăm analize clare despre jucători, plăți, activitate și rezultatele muncii.
Jucători
Activitate, conturi noi și principalele schimbări ale audienței.
Plăți
Depuneri, retrageri și starea operațiunilor financiare.
Activitate
Indicatori privind utilizarea produsului și principalele direcții de joc.
Activitatea echipei
Cozi, stări și sarcini care necesită atenția angajaților.
Dezvoltarea panoului de administrare de la scenariile de lucru până la lansare
Mai întâi stabilim sarcinile reale ale echipei, apoi construim structura interfeței, verificăm scenariile și pregătim panoul pentru activitatea zilnică.
Scenarii
Stabilim rolurile angajaților și sarcinile principale ale fiecărei direcții.
Structură
Construim secțiunile, navigarea și logica activității zilnice.
Interfețe
Elaborăm ecranele și stările de lucru fără aglomerare inutilă.
Verificare
Verificăm acțiunile tipice, accesurile și ușurința de utilizare.
Lansare
Predăm echipei panoul finalizat și aducem scenariile de lucru la o stare stabilă.
Ce este necesar de obicei împreună cu panoul de administrare al cazinouului
Panoul de administrare funcționează ca parte a sistemului general, de aceea este adesea dezvoltat împreună cu partea de server, CRM și direcția de plăți.
Dezvoltare backend pentru cazinou
Logică de server pentru jucători, finanțe, jocuri și operațiuni interne.
Dezvoltare CRM pentru cazinou
Lucru cu segmente, comunicări și ciclul de viață al jucătorului.
Integrarea plăților
Conectarea și organizarea scenariilor de plată pentru cazinou.
Dezvoltare cazinou online
Produs complet cu parte destinată utilizatorului și sistem operațional.
Aveți nevoie de un panou de administrare adaptat proceselor echipei dvs.?
Descrieți cum este organizată în prezent activitatea cu jucătorii, plățile, bonusurile și conținutul. Vom pregăti structura panoului pentru sarcinile reale ale proiectului.