การจัดการผลิตภัณฑ์

แผง Admin ของคาสิโน

จัดการผู้เล่น คอนเทนต์ โบนัส งานด้านการชำระเงิน และการตั้งค่าการทำงานของคาสิโนจาก Panel เดียวที่ทีมเข้าใจง่าย

แพลตฟอร์มทั้งหมด
ผู้เล่น
บัญชี สถานะ และการดำเนินการสำคัญ
คอนเทนต์
Lobby หมวดหมู่ และลำดับความสำคัญปัจจุบัน
โปรโม
โบนัสและข้อเสนอสำหรับผู้เล่น
ทีม
จัดการตามบทบาทและงานได้อย่างชัดเจน
แผงควบคุม

ทีมเข้าถึงส่วนหลักของคาสิโนได้จากพื้นที่ทำงานเดียว

ควบคุมได้ทั้งหมด
ภาพรวมการทำงาน
ภาพรวมชัดเจนโดยไม่ต้องผ่านเมนูที่ซับซ้อน

ทีมไปยังส่วนที่ต้องการได้รวดเร็วและจัดการงานปัจจุบันโดยไม่ต้องผ่านหลายชั้นหรือใช้เครื่องมือที่กระจัดกระจาย

ผู้เล่น
บัญชี

ดูโปรไฟล์ สถานะ และบริบทสำคัญของผู้เล่น

คอนเทนต์
ล็อบบี้เกม

จัดการหมวดหมู่ ชุดเกม และการมองเห็นของคอนเทนต์

โบนัส
โปรโมชันและข้อเสนอ

แคมเปญปัจจุบันและ Scenario หลักสำหรับทำงานกับผู้เล่น

ธุรกรรม
การดำเนินการสำหรับงาน

งานของทีมถูกรวมไว้ในบริบทเดียวที่เข้าใจง่าย

Admin Panel ช่วยปรับผลิตภัณฑ์โดยไม่สูญเสียภาพรวม

ผู้เล่น คอนเทนต์ และการตลาดถูกจัดการเป็นส่วนที่เชื่อมโยงกันของคาสิโนเดียว ไม่ใช่ระบบแยกที่ไม่สอดคล้องกัน

บทบาทของ Admin Panel

Admin Panel ให้ทีมควบคุมส่วนสำคัญของคาสิโนได้โดยตรง

ใช้สำหรับการปรับและควบคุมงานประจำวัน เช่น ดูบัญชีผู้เล่น เปลี่ยนลำดับความสำคัญใน Lobby ตรวจสอบข้อเสนอที่กำลังใช้งาน หรือเปิดพื้นที่ทำงานที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

ผู้เล่น

การจัดการบัญชี

ทีมเห็นโปรไฟล์ สถานะ และบริบทหลักโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายระบบ

คอนเทนต์

การจัดการล็อบบี้

หมวดหมู่ ชุดเกม และจุดเน้นของเกมสามารถเปลี่ยนตามงานปัจจุบันของแบรนด์ได้

โบนัส

การจัดการข้อเสนอ

โปรโมชันและ Scenario โบนัสอยู่ในส่วนงานที่เข้าใจง่าย

การชำระเงิน

ดูบริบททางการเงิน

ทีมสามารถดูการทำรายการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับผู้เล่นแต่ละคนได้อย่างรวดเร็ว

ทีม

การทำงานตามบทบาท

พนักงานแต่ละคนเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน

ผลิตภัณฑ์

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ทีมสามารถอัปเดตส่วนสำคัญของคาสิโนได้อย่างรวดเร็วเมื่อลำดับความสำคัญเปลี่ยน

การทำงานประจำวัน

Admin Panel ช่วยลดขั้นตอนจากงานไปสู่การเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์

แทนที่จะเสียเวลาค้นหาข้อมูล พนักงานเปิดส่วนที่ต้องการ เห็นบริบท และดำเนินการได้ทันที

01

ค้นหา

ผู้เล่น ส่วนของ Lobby หรือแคมเปญเข้าถึงได้รวดเร็วจากโครงสร้างที่เข้าใจง่าย

02

ตรวจสอบ

ก่อนดำเนินการ พนักงานเห็นสถานะปัจจุบันและบริบทที่เกี่ยวข้อง

03

แก้ไข

อัปเดตสิ่งที่ต้องการในส่วนงานเดิมโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนเกินจำเป็น

04

ควบคุม

ทีมเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปและสถานะใดของผลิตภัณฑ์เป็นสถานะล่าสุด

การจัดการผู้เล่น

การทำงานกับบัญชีผู้เล่นต้องรวดเร็วและเข้าใจง่าย

Admin Panel ให้บริบทที่เพียงพอสำหรับงานแต่ละแบบโดยไม่อัดข้อมูลที่ไม่จำเป็นลงในโปรไฟล์

บริบทหลัก

การ์ดผู้เล่นรวมข้อมูลที่ทีมใช้บ่อยที่สุดในการทำงานประจำวัน

สถานะบัญชี
ยอดคงเหลือและบริบทการชำระเงิน
โบนัสและสิทธิประโยชน์
ประวัติการดำเนินการสำคัญ

Scenario การทำงาน

หลายทีมใช้การ์ดผู้เล่นเดียวกันสำหรับงานต่างกัน โดยยังคงบริบทเดียวกันไว้

Support

ตรวจสอบสถานะบัญชีและประวัติการดำเนินการก่อนหน้าได้อย่างรวดเร็ว

การเงิน

เห็นบริบทการชำระเงินและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้เล่น

CRM

คำนึงถึงกิจกรรม เซกเมนต์ และ Scenario การตลาดปัจจุบัน

VIP

ได้รับบริบทที่จำเป็นสำหรับการดูแลผู้เล่นที่มีมูลค่าสูงแบบเฉพาะบุคคล

การจัดการผลิตภัณฑ์

Admin Panel ช่วยปรับส่วนที่ผู้เล่นใช้งานของคาสิโนให้ตรงกับงานปัจจุบัน

Game Lobby และพื้นที่โปรโมชันเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ทีมจึงต้องจัดการลำดับความสำคัญได้รวดเร็วและรักษาการนำเสนอแบรนด์ให้ทันสมัย

หมวดหมู่

สามารถจัดลำดับหมวดเกมหลักให้เหมาะกับผู้เล่นได้

คอลเลกชัน

เกมยอดนิยม เกมใหม่ และบล็อกตามธีมช่วยนำความสนใจของผู้เล่น

บล็อกโปรโมชัน

ข้อเสนอปัจจุบันถูกวางในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดในประสบการณ์ผู้ใช้

ลำดับความสำคัญ

ทีมสามารถเน้นส่วนที่ต้องการได้รวดเร็วโดยไม่ต้องสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด

การชำระเงินและโบนัส

การดำเนินการสำคัญเกี่ยวกับผู้เล่นและโปรโมชันอยู่ใกล้กับบริบทหลัก

Admin Panel ไม่ได้แทนที่ระบบจัดการเฉพาะทาง แต่ช่วยให้ทีมเข้าถึงการดำเนินการและสถานะที่จำเป็นในงานประจำวันได้อย่างรวดเร็ว

เงินฝาก

บริบทของการฝากเงิน

ทีมเห็นกิจกรรมการชำระเงินหลักที่เชื่อมกับบัญชีเฉพาะราย

การถอนเงิน

สถานะคำขอ

ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของการถอนเงินได้รวดเร็วขณะทำงานกับผู้เล่น

โบนัส

ข้อเสนอที่กำลังใช้งาน

เห็นได้ชัดว่าผู้เล่นมีโบนัสใดใช้ได้และแคมเปญใดกำลังทำงาน

Loyalty

สถานะและสิทธิประโยชน์

ระดับของผู้เล่นยังคงเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวมความสัมพันธ์กับคาสิโน

ประวัติ

การดำเนินการก่อนหน้า

ทีมเห็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญและเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันได้เร็วขึ้น

การควบคุม

กรณีที่ต้องได้รับความสนใจ

บัญชีและธุรกรรมที่ต้องการการดำเนินการเฉพาะยังคงมองเห็นได้ชัดเจน

ทีมและสิทธิ์เข้าถึง

Admin Panel สามารถแสดงแตกต่างกันตามบทบาท

ฝ่ายซัพพอร์ต การตลาด และผู้บริหารไม่จำเป็นต้องเห็นส่วนงานเหมือนกัน พื้นที่ทำงานควรถูกจัดตามงานจริงของแต่ละแผนก

01

Support

ทำงานกับบัญชีผู้เล่น คำร้อง และสถานะปัจจุบัน

02

Marketing

จัดการโปรโมชัน จุดเน้นของคอนเทนต์ และแคมเปญที่เกี่ยวข้อง

03

การเงิน

เข้าถึงบริบทการชำระเงินและการดำเนินการที่จำเป็น

04

ผู้บริหาร

เห็นภาพรวมและควบคุมส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์

เปิดใช้ Panel

จากบทบาทของทีมสู่ Admin Panel พร้อมใช้งานประจำวัน

กำหนดส่วนหลัก Scenario การทำงาน และลำดับความสำคัญ จากนั้นสร้างโครงสร้างที่ใช้งานสะดวกและตรวจสอบกับงานจริงของแต่ละทีม

01

บทบาท

กำหนดว่าใครทำงานกับผู้เล่น คอนเทนต์ โบนัส และการชำระเงิน

02

ส่วนงาน

กำหนดพื้นที่ทำงานและลำดับการเข้าถึงงานหลัก

03

เส้นทางการใช้งาน

รวมการดำเนินการที่ทีมใช้บ่อยที่สุดให้เป็นเส้นทางสั้นและเข้าใจง่าย

04

การตรวจสอบ

ตรวจสอบงานหลักของฝ่ายซัพพอร์ต การตลาด การเงิน และผู้บริหาร

05

การทำงาน

เปิดใช้ Panel และปรับต่อไปตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์และโครงสร้างทีม

ต้องการสร้าง Admin Panel ให้ตรงกับงานจริงของทีมคุณ?

บอกเราว่าใครเป็นผู้จัดการผู้เล่น คอนเทนต์ โบนัส และงานด้านการชำระเงิน เราจะสร้าง Panel ที่เข้าใจง่ายโดยไม่มีส่วนเกินที่ไม่จำเป็น