โซลูชัน Multi-brand สำหรับคาสิโน
บริหารคาสิโนหลายแบรนด์บนฐานธุรกิจร่วม โดยให้แต่ละโปรเจกต์คงกลุ่มเป้าหมาย ล็อบบี้ โมเดลการชำระเงิน การตลาด และการวางตำแหน่งของตัวเอง
ฐานร่วมไม่ทำให้แต่ละคาสิโนสูญเสียความเป็นผลิตภัณฑ์อิสระ
มีกลุ่มเป้าหมาย สไตล์ภาพลักษณ์ และจุดเด่นด้านเกมของตัวเอง
ตลาดที่ต่างออกไป แคชเชียร์เฉพาะพื้นที่ และการสื่อสารของตัวเอง
มีการวางตำแหน่งและกลยุทธ์การตลาดแยกเฉพาะ
ผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับกลุ่มผู้เล่นเพิ่มเติม
งานปฏิบัติการ ความสามารถด้านคอนเทนต์ และกระบวนการหลักสามารถใช้ร่วมกันได้ ขณะที่ประสบการณ์ผู้ใช้ของแต่ละแบรนด์ยังคงแยกจากกัน
โมเดล Multi-brand ช่วยแยกกลุ่มเป้าหมายและการวางตำแหน่ง โดยไม่ต้องสร้างโปรเจกต์ใหม่ทุกแบรนด์จากศูนย์
แต่ละแบรนด์พัฒนาแยกกัน ขณะที่ธุรกิจยังใช้ฐานร่วมที่บริหารจัดการได้
โซลูชันนี้เหมาะกับ Operator ที่ทำงานกับหลายตลาด หลายกลุ่มเป้าหมาย หรือหลายรูปแบบการวางตำแหน่ง และไม่ต้องการรวมทุกทิศทางไว้ในคาสิโนแบบเดียว
การวางตำแหน่งแยกเฉพาะ
แต่ละโปรเจกต์มีชื่อ สไตล์ จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ และการสื่อสารของตัวเอง
กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน
สามารถสร้างแต่ละแบรนด์สำหรับผู้เล่นคนละกลุ่ม โดยไม่ต้องฝืนรวมความคาดหวังที่ไม่เข้ากันไว้ด้วยกัน
กลยุทธ์เฉพาะตลาด
แคตตาล็อกเกม แคชเชียร์ และการตลาดปรับให้เข้ากับประเทศและพฤติกรรมการชำระเงินของแต่ละตลาด
ทรัพยากรร่วม
ฝ่าย Support การเงิน และการบริหารสามารถใช้ฐานธุรกิจร่วมกันในส่วนที่เหมาะสม
แคมเปญของแต่ละแบรนด์
แต่ละแบรนด์มีโบนัส Retention และแผนการสื่อสารแยกของตัวเอง
ขยายทีละขั้น
เพิ่มคาสิโนใหม่ได้เมื่อมีกลุ่มเป้าหมายหรือโจทย์ธุรกิจใหม่เกิดขึ้น
ผู้เล่นควรรู้สึกว่าแต่ละแบรนด์คือคาสิโนคนละแห่ง
ฐานร่วมอยู่เบื้องหลังประสบการณ์ผู้ใช้ สำหรับผู้เล่นแต่ละโปรเจกต์มีอัตลักษณ์ ล็อบบี้ แคชเชียร์ และการนำเสนอด้านการตลาดของตัวเอง
สไตล์ของตัวเอง
ภาษาภาพและโครงสร้างผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับการวางตำแหน่งของแต่ละแบรนด์
ล็อบบี้ของคุณเอง
หมวดหมู่เกมและคอลเลกชันถูกจัดตามความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์นั้นโดยเฉพาะ
แคชเชียร์ของคุณเอง
ลำดับความสำคัญของวิธีชำระเงินและสกุลเงินสามารถปรับให้เหมาะกับตลาดของแต่ละโปรเจกต์
การสื่อสารของตัวเอง
โบนัส CRM และโทนข้อความสามารถพัฒนาแยกจากคาสิโนอื่นในพอร์ตโฟลิโอ
สิ่งที่ไม่จำเป็นต้องแยกสามารถใช้ร่วมกันได้ทั้งพอร์ตโฟลิโอ
โมเดล Multi-brand ช่วยลดภาระด้านการบริหาร เพราะแต่ละคาสิโนยังเป็นอิสระ ขณะที่กระบวนการธุรกิจที่ซ้ำกันไม่ต้องสร้างใหม่ทุกครั้ง
สิ่งที่ใช้ร่วมกันได้
ทรัพยากรร่วมช่วยให้ธุรกิจขยายได้โดยไม่ต้องทำงานเดิมซ้ำในทุกโปรเจกต์
สิ่งที่ควรแยกจากกัน
ทุกส่วนที่ส่งผลโดยตรงต่อการวางตำแหน่งและประสบการณ์ผู้ใช้สามารถพัฒนาแยกได้
ชื่อ การนำเสนอภาพลักษณ์ และคาแรกเตอร์ของผลิตภัณฑ์ยังคงเป็นเอกลักษณ์
หมวดหมู่และลำดับความสำคัญของคอนเทนต์สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของแต่ละแบรนด์
วิธีชำระเงินและสกุลเงินอาจแตกต่างกันตามตลาดและแบรนด์
แคมเปญ โบนัส และ Retention ถูกสร้างตามกลยุทธ์ของคาสิโนแต่ละแบรนด์
หลายแบรนด์ช่วยให้ทำงานกับหลายตลาดได้แม่นยำขึ้น
แทนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์เดียวกับทุกคน สามารถสร้างคาสิโนแยกสำหรับพฤติกรรมท้องถิ่น รูปแบบการเล่น และการวางตำแหน่งที่ต่างกันได้
แบรนด์ท้องถิ่น
สำหรับแต่ละประเทศสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีการนำเสนอและลำดับความสำคัญเฉพาะของตัวเอง
ความสนใจด้านเกมที่ต่างกัน
แบรนด์หนึ่งอาจเน้นสล็อต อีกแบรนด์เน้น Live หรือรูปแบบเกมเฉพาะทางมากกว่า
พฤติกรรมการชำระเงินที่ต่างกัน
แคชเชียร์ของแต่ละแบรนด์สามารถแสดงวิธีชำระเงินที่คุ้นเคยกับกลุ่มเป้าหมายนั้น
การวางตำแหน่งที่ต่างกัน
แต่ละแบรนด์สามารถสื่อสารกับเซกเมนต์คนละกลุ่มได้โดยไม่ต้องแข่งขันกันภายใต้ภาพลักษณ์เดียว
แต่ละคาสิโนมีกลยุทธ์การดึงดูดและรักษาผู้เล่นของตัวเอง
โมเดล Multi-brand ช่วยแยกกลุ่มเป้าหมาย และไม่ปะปน Promo, CRM และ Loyalty ระหว่างโปรเจกต์ที่มีคาแรกเตอร์ต่างกัน
แหล่งที่มาที่แตกต่างกัน
แต่ละแบรนด์สามารถพัฒนาช่องทาง Acquisition ของตัวเองให้เหมาะกับตลาดและกลุ่มเป้าหมาย
โมเดล Promo ของตัวเอง
Welcome, Reload และข้อเสนอเกมไม่จำเป็นต้องเหมือนกันในทุกคาสิโน
เซกเมนต์แยกตามแบรนด์
วงจรชีวิตของผู้เล่นถูกวิเคราะห์ภายในบริบทของแบรนด์นั้นโดยเฉพาะ
ระดับของตัวเอง
โปรแกรมสิทธิพิเศษสามารถมีโครงสร้าง ชื่อระดับ และคุณค่าที่แตกต่างกัน
คอลเลกชันของตัวเอง
Promo เกมและบล็อกตามธีมช่วยสนับสนุนการวางตำแหน่งของแต่ละแบรนด์
โทนของตัวเอง
ข้อความคงคาแรกเตอร์ของคาสิโนแต่ละแบรนด์ และไม่ทำให้ทั้งพอร์ตโฟลิโอกลายเป็นผลิตภัณฑ์เดียวที่ไร้เอกลักษณ์
ทีมส่วนกลางสามารถทำงานกับหลายแบรนด์ได้โดยไม่ทำให้บริบทปะปนกัน
แต่ละบทบาทเห็นเฉพาะแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง ธุรกิจจึงไม่จำเป็นต้องสร้างทีมแยกเต็มรูปแบบสำหรับทุกโปรเจกต์ใหม่
Support
ดูแลคำขอของผู้เล่นภายใต้บริบทของแบรนด์และประวัติผู้เล่นของแบรนด์นั้น
การเงิน
ควบคุมธุรกรรมของหลายโปรเจกต์โดยแยกบริบทของแต่ละแบรนด์อย่างชัดเจน
Marketing
บริหารแคมเปญและเซกเมนต์แยกสำหรับแต่ละคาสิโน
ผู้บริหาร
เห็นภาพรวมทั้งพอร์ตโฟลิโอและเปรียบเทียบการพัฒนาของแต่ละทิศทางธุรกิจได้
เปิดตัวแบรนด์ใหม่เป็นสมมติฐานธุรกิจแยกได้ โดยไม่ต้องปรับโครงสร้างคาสิโนที่กำลังทำงานอยู่
โมเดล Multi-brand เหมาะเมื่อมีตลาด กลุ่มเป้าหมาย หรือการวางตำแหน่งใหม่ที่ไม่ควรรวมกับผลิตภัณฑ์เดิม
ตลาดใหม่
เปิดตัวแบรนด์แยกสำหรับประเทศใหม่ พร้อมโมเดลการชำระเงินและคอนเทนต์ของตัวเอง
กลุ่มเป้าหมายใหม่
สร้างผลิตภัณฑ์แยกสำหรับผู้เล่นอีกสไตล์และแนวทางการตลาดอีกแบบ
คอนเซปต์ใหม่
ทดลองการวางตำแหน่งใหม่โดยไม่ต้องเปลี่ยนแบรนด์ที่ใช้งานอยู่
ระยะใหม่ของธุรกิจ
พอร์ตโฟลิโอค่อย ๆ พัฒนาเป็นกลุ่มคาสิโนอิสระที่บริหารจัดการร่วมกันได้
ผู้บริหารเห็นทั้งแต่ละแบรนด์และภาพรวมธุรกิจ
ต้องเห็นว่าแต่ละโปรเจกต์พัฒนาอย่างไรและมีบทบาทใดในพอร์ตโฟลิโอ โดยไม่ปะปนตัวชี้วัดและงานปฏิบัติการระหว่างแบรนด์
แบรนด์
สามารถประเมินคาสิโนแต่ละแห่งเป็นทิศทางธุรกิจที่แยกจากกันได้
ตลาด
เห็นได้ชัดว่ากลุ่มเป้าหมายและประเทศใดต้องการความสนใจเป็นพิเศษ
ทีม
ทรัพยากรร่วมถูกจัดสรรระหว่างแบรนด์ตามลำดับความสำคัญปัจจุบัน
พอร์ตโฟลิโอ
ภาพรวมช่วยตัดสินใจได้ว่าโปรเจกต์ใดควรพัฒนา เสริมความแข็งแกร่ง หรือขยายเป็นลำดับถัดไป
จากพอร์ตโฟลิโอแบรนด์ชุดแรกสู่โมเดลการบริหารแบบรวมศูนย์
กำหนดบทบาทของแต่ละแบรนด์ กลุ่มเป้าหมาย และตลาด จากนั้นแยกส่วนผู้ใช้และการตลาดในจุดที่ต้องการความเป็นอิสระ และรวมกระบวนการที่ซ้ำกันในจุดที่คุ้มค่าต่อธุรกิจ
พอร์ตโฟลิโอ
กำหนดแบรนด์ปัจจุบันและแบรนด์ในอนาคต พร้อมกลุ่มเป้าหมายและการวางตำแหน่ง
การแยกส่วน
กำหนดว่าส่วนใดต้องคงความเป็นเอกลักษณ์สำหรับแต่ละคาสิโน
ฐานร่วม
เลือกกระบวนการและทรัพยากรที่สามารถใช้ร่วมกันได้ทั้งพอร์ตโฟลิโอ
การตรวจสอบ
ทดสอบเส้นทางหลักของผู้เล่นและทีมแยกตามแต่ละแบรนด์
การ Scale
เปิดใช้โมเดลและเพิ่มแบรนด์ใหม่ต่อไปตามการเติบโตของธุรกิจ
โมเดล Multi-brand ทำงานได้ดีร่วมกับแพลตฟอร์มสำหรับ Operator และระบบผลิตภัณฑ์ส่วนกลาง
การพัฒนาพอร์ตโฟลิโอต้องอาศัยการบริหารแบบรวมศูนย์ CRM แคตตาล็อกเกม และความสามารถในการเปิดตัวแบรนด์ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
แพลตฟอร์มสำหรับ Operator
สำหรับโมเดลการดำเนินงานร่วมของธุรกิจที่เปิดให้บริการอยู่แล้ว พร้อมผู้เล่น การชำระเงิน และทีมงาน
โซลูชัน White Label
สำหรับเปิดตัวแบรนด์เพิ่มเติมบนฐานผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งาน
โซลูชัน CRM สำหรับคาสิโน
สำหรับการแบ่งเซกเมนต์และกลยุทธ์ Retention แยกภายในแต่ละแบรนด์
Game Aggregator
สำหรับฐานคอนเทนต์ร่วมที่มีหน้ารวมเกมแยกตามแต่ละแบรนด์
ต้องการพัฒนาคาสิโนหลายแบรนด์บนฐานธุรกิจร่วมหรือไม่?
บอกเราเกี่ยวกับแบรนด์ปัจจุบัน ตลาด และแผนการขยาย เราจะจัดโมเดล Multi-brand ที่แต่ละโปรเจกต์ยังคงเป็นอิสระ ขณะที่ทรัพยากรร่วมสนับสนุนทั้งพอร์ตโฟลิโอ