Quản lý sản phẩm

Admin panel casino

Quản lý người chơi, nội dung, bonus, nhiệm vụ thanh toán và các cài đặt vận hành của casino từ một panel rõ ràng dành cho đội ngũ.

Toàn bộ platform
Người chơi
Tài khoản, trạng thái và các hành động quan trọng
Nội dung
Lobby, danh mục và các ưu tiên hiện tại
Promo
Bonus và ưu đãi cho đối tượng
Đội ngũ
Quản lý rõ ràng theo vai trò và nhiệm vụ
Panel quản lý

Các phần chính của casino có sẵn cho đội ngũ trong một không gian làm việc thống nhất

Mọi thứ trong tầm kiểm soát
Tổng quan công việc
Bức tranh rõ ràng không có điều hướng quá tải

Đội ngũ nhanh chóng chuyển đến phần cần thiết và quản lý các nhiệm vụ hiện tại mà không có quá nhiều tầng hay công cụ rời rạc.

Người chơi
Tài khoản

Xem hồ sơ, trạng thái và ngữ cảnh quan trọng về người chơi.

Nội dung
Game lobby

Quản lý danh mục, bộ sưu tập và khả năng hiển thị nội dung.

Bonus
Promo và ưu đãi

Các campaign hiện tại và những kịch bản chính để làm việc với đối tượng.

Vận hành
Các hành động công việc

Nhiệm vụ của đội ngũ được tập hợp trong một ngữ cảnh rõ ràng.

Admin panel giúp thay đổi sản phẩm mà không mất bức tranh tổng thể

Người chơi, nội dung và marketing được quản lý như các phần liên kết của cùng một casino, thay vì các khu vực riêng lẻ thiếu đồng bộ.

Vai trò của admin panel

Admin panel cho đội ngũ quyền quản lý trực tiếp các phần chính của casino

Nó phục vụ các thay đổi và kiểm soát hằng ngày: xem tài khoản người chơi, thay đổi ưu tiên trong lobby, kiểm tra ưu đãi đang hoạt động hoặc nhanh chóng tìm khu vực làm việc cần thiết.

Người chơi

Làm việc với tài khoản

Đội ngũ thấy hồ sơ, trạng thái và ngữ cảnh chính mà không cần chuyển qua nhiều hệ thống.

Nội dung

Quản lý lobby

Danh mục, bộ sưu tập và các điểm nhấn game thay đổi theo nhiệm vụ hiện tại của thương hiệu.

Bonus

Quản lý ưu đãi

Promo và các kịch bản bonus có sẵn trong khu vực làm việc rõ ràng.

Thanh toán

Xem ngữ cảnh tài chính

Đội ngũ có thể nhanh chóng thấy các hành động thanh toán liên quan đến một người chơi cụ thể.

Đội ngũ

Làm việc theo vai trò

Mỗi nhân viên chỉ nhận những phần cần cho nhiệm vụ của mình.

Sản phẩm

Thay đổi nhanh

Đội ngũ có thể nhanh chóng cập nhật các phần quan trọng của casino khi ưu tiên thay đổi.

Công việc hằng ngày

Admin panel rút ngắn đường đi từ nhiệm vụ đến thay đổi trong sản phẩm

Thay vì mất thời gian tìm thông tin, nhân viên nhanh chóng mở đúng phần, thấy ngữ cảnh và thực hiện hành động công việc cụ thể.

01

Tìm

Người chơi, khu vực lobby hoặc campaign nhanh chóng có thể truy cập từ cấu trúc rõ ràng.

02

Kiểm tra

Trước khi hành động, nhân viên thấy trạng thái hiện tại và ngữ cảnh liên quan.

03

Thay đổi

Cập nhật cần thiết được thực hiện ngay trong cùng khu vực làm việc mà không có bước chuyển dư thừa.

04

Kiểm soát

Đội ngũ hiểu điều gì đã thay đổi và trạng thái nào của sản phẩm đang hiện hành.

Quản lý người chơi

Làm việc với tài khoản người chơi phải nhanh và rõ ràng

Admin panel cung cấp cho nhân viên đủ ngữ cảnh cho nhiệm vụ cụ thể mà không làm hồ sơ quá tải thông tin.

Ngữ cảnh chính

Thẻ người chơi tập hợp dữ liệu mà đội ngũ thường cần nhất trong công việc hằng ngày.

Trạng thái tài khoản
Số dư và ngữ cảnh thanh toán
Bonus và đặc quyền
Lịch sử các hành động quan trọng

Kịch bản làm việc

Các đội khác nhau dùng cùng một thẻ người chơi cho các nhiệm vụ khác nhau nhưng vẫn giữ ngữ cảnh thống nhất.

Hỗ trợ

Nhanh chóng kiểm tra trạng thái tài khoản và lịch sử các hành động trước đó.

Tài chính

Thấy ngữ cảnh thanh toán và các giao dịch liên quan đến người chơi.

CRM

Tính đến hoạt động, phân khúc và các kịch bản marketing hiện tại.

VIP

Nhận ngữ cảnh cần thiết để làm việc cá nhân hóa với người chơi giá trị.

Quản lý sản phẩm

Admin panel giúp thay đổi phần người dùng của casino theo các nhiệm vụ hiện tại

Game lobby và các khu vực promo luôn thay đổi. Đội ngũ cần nhanh chóng quản lý ưu tiên và giữ cách thể hiện thương hiệu luôn cập nhật.

Danh mục

Các hướng game chính có thể được sắp xếp theo thứ tự phù hợp với đối tượng.

Bộ sưu tập

Popular, game mới và các khối chủ đề giúp định hướng sự chú ý của người chơi.

Khối promo

Các ưu đãi hiện tại có vị trí nổi bật trong trải nghiệm người dùng.

Ưu tiên

Đội ngũ có thể nhanh chóng tăng độ nổi bật của các phần cần thiết mà không phải xây dựng lại toàn bộ sản phẩm.

Thanh toán và bonus

Các hành động chính với người chơi và promo nằm gần ngữ cảnh chính

Admin panel không thay thế các hệ thống quản lý chuyên biệt, nhưng cung cấp quyền truy cập nhanh vào những hành động và trạng thái cần thiết trong công việc hằng ngày.

Tiền nạp

Ngữ cảnh nạp tiền

Đội ngũ thấy các hành động thanh toán chính gắn với tài khoản cụ thể.

Tiền rút

Trạng thái yêu cầu

Trạng thái hiện tại của khoản rút có thể được kiểm tra nhanh khi làm việc với người chơi.

Bonus

Ưu đãi đang hoạt động

Có thể thấy bonus nào đang có cho người chơi và campaign nào đang chạy.

Loyalty

Trạng thái và đặc quyền

Cấp độ của người chơi vẫn là một phần của bức tranh tổng thể về mối quan hệ với casino.

Lịch sử

Các hành động trước đó

Đội ngũ thấy những thay đổi quan trọng và nhanh chóng hiểu tình huống hiện tại.

Kiểm soát

Các tình huống cần chú ý

Tài khoản và giao dịch cần hành động riêng vẫn luôn nổi bật.

Đội ngũ và quyền truy cập

Admin panel có thể hiển thị khác nhau cho từng vai trò

Hỗ trợ, marketing và quản lý không cần cùng một bộ phần. Không gian làm việc được xây dựng quanh nhiệm vụ thực tế của từng bộ phận.

01

Hỗ trợ

Làm việc với tài khoản người chơi, yêu cầu hỗ trợ và trạng thái hiện tại.

02

Marketing

Quản lý promo, điểm nhấn nội dung và các campaign liên quan.

03

Tài chính

Nhận quyền truy cập vào ngữ cảnh thanh toán và các hành động công việc cần thiết.

04

Quản lý

Thấy bức tranh tổng thể và kiểm soát các hướng chính của sản phẩm.

Ra mắt panel

Từ vai trò của đội ngũ đến admin panel hoàn chỉnh cho công việc hằng ngày

Chúng tôi xác định các phần chính, kịch bản làm việc và ưu tiên, sau đó xây dựng cấu trúc thuận tiện và kiểm tra nó trên các nhiệm vụ thực tế của nhiều đội.

01

Vai trò

Xác định ai làm việc với người chơi, nội dung, bonus và thanh toán.

02

Các phần

Xác định khu vực làm việc và thứ tự truy cập vào các nhiệm vụ chính.

03

Kịch bản

Tập hợp những hành động thường gặp nhất của đội ngũ thành các luồng ngắn và rõ ràng.

04

Kiểm tra

Đi qua các nhiệm vụ chính của hỗ trợ, marketing, tài chính và quản lý.

05

Làm việc

Ra mắt panel và tiếp tục điều chỉnh theo sự phát triển của sản phẩm và cấu trúc đội ngũ.

Bạn muốn xây dựng admin panel theo đúng nhiệm vụ thực tế của đội ngũ?

Hãy cho chúng tôi biết ai quản lý người chơi, nội dung, bonus và các nhiệm vụ thanh toán. Chúng tôi sẽ xây dựng một panel làm việc rõ ràng mà không có các phần dư thừa.